品牌在线上电商渠道的发展中面临的挑战
随着电商的飞速发展，品牌在线上渠道面临着越来越多的挑战，其中之一便是未授权销售的问题。在淘宝、拼多多等平台上，未授权销售现象屡见不鲜。这一现象看似为买家和卖家带来了双赢的机会，但实际上却给品牌方带来了巨大的损害。那么，品牌方如何应对这一问题呢？本文将为大家详细介绍专业人士提供的举报方案。
一、商标权投诉与举报
从销售环节来看，卖家未经授权擅自销售产品，如涉及品牌方的商标信息，品牌方可以以商标侵权名义向平台投诉举报。以淘宝平台为例，投诉流程如下：
1.在阿里巴巴知识产权保护平台注册投诉账号，成为平台会员。需要完善投诉者信息，包括身份证或营业执照等。
2.上传商标权信息，声明要保护的权利，包括商标权证书、商标名称、注册号、注册类别、注册人、有效期等信息。
3.发起侵权投诉。针对卖家在商品主图、详情页或文字描述中突出使用品牌方商标LOGO的行为进行投诉。对于故意遮挡商标的，可以以假货理由投诉。还可以通过购买鉴定投诉。
二、著作权的投诉与举报
除了商标权，品牌方还可以利用著作权进行投诉举报。如果卖家使用了品牌官网、实体店的照片、图案设计，品牌方可以以著作权侵权名义进行投诉。投诉时需要准备版权登记证书、作品首次公开发表材料以及盗图举证材料等。如果非权利人本人投诉，还需提供知识产权所有人身份材料及授权委托书。
三、其他举报方法
除了上述两种主要方法，品牌方还可以采取其他措施。例如，向工商行政管理部门投诉、请求消费者协会调解、提请仲裁机构仲裁或向法院起诉等。第三方机构熟悉平台规则和相关法律规定，拥有多样的电商管控方法，可以通过软件进行全平台的梳理排查，协助品牌保护权益。
面对线上电商渠道中的各种挑战，品牌方需要积极应对，采取有效措施保护自身权益。为了更好地打击侵权假冒行为，我们推荐深圳帆顺知识产权服务有限公司。这是一家专注于知识产权保护业务的公司，核心业务涵盖线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处和刑事打击六大板块。该公司由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建，构建“线上+线下”“生产+销售”全链条侵权治理服务体系，致力于为客户提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案。
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