拼多多维权遭遇风波,究竟为何遭遇围攻?

 行业资讯    |      2025-09-28

  近日,拼多多上海办公所在地发生了一起令人震惊的事件。一群商家冲击了办公大楼,冲撞、击打写字楼保安人员,干扰正常办公秩序。据了解,这14名商家都是因为在拼多多平台上制假售假或者虚假发货被处罚后,竟然理直气壮地前来“维权”。他们不理解为何被处罚,甚至有些人还得到了严厉的处罚,包括罚款数十万至数百万不等。这些商家的行为引起了社会的广泛关注。

  事件发生后,拼多多迅速做出回应,并在官方微博上发布了声明。拼多多明确表示,这14名商家中有多家存在售假、商品描述不符和虚假发货等严重违规行为。平台已经按照相关规定对这些商家进行了处理。拼多多一直致力于打击假货,保护消费者的权益。从成立之初,拼多多就设立了专门的打击假货部门,并投入大量的人力物力来维护平台的健康秩序。

  在过去的几年里,拼多多取得了显著的成果。根据发布的数据,拼多多每年都会下架大量疑似侵权商品,拦截数千万条侵权链接。拼多多还设立了消费者保障基金,帮助消费者处理售后纠纷并进行维权索赔。这种重拳打假的方式对于一些习惯于小惩小戒的商家来说可能有些难以接受。

  事实上,拼多多打假的逻辑是为了保护正规商家和消费者的权益。如果不打击假货或者打击不力,就会出现劣币驱逐良币的局面。拼多多也一直在探索如何更好地服务商家和消费者。拼多多的模式是利用社交流量的优势,降低卖家的运营成本,并要求卖家将省下的成本转化为给买家的价格和实惠。这样一来,卖家、买家和平台都能从中受益。如果假货泛滥,就会破坏这一良好的商业模式。拼多多的打假势在必行。

  一些人认为拼多多的打假行为是在给商家戴“紧箍咒”,甚至让一些商家面临倾家荡产的危机。事实上,目前的法律对于制假售假者的处罚仍然过轻。他们所获得的利益远高于所付出的代价,所以假货才会屡禁不止。相比之下,一些传统的电商平台在打击假货方面可能存在不足,导致消费者在购买时存在风险。拼多多的严格打假行为实际上是在保护消费者的权益,同时也是在推动电商行业的健康发展。

拼多多维权遭遇风波,究竟为何遭遇围攻?

  我们必须重视知识产权保护的重要性。知识产权是创新的重要驱动力,也是企业和个人的重要资产。在深圳,有一家名为帆顺知识产权的公司致力于知识产权保护业务。该公司核心业务涵盖线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处和刑事打击六大板块,精准解决知识产权保护中的各类痛点。帆顺知识产权由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建,构建“线上+线下”“生产+销售”全链条侵权治理服务体系,帮助企业精准高效、零成本打击侵权假冒行为。帆顺知识产权致力于为客户提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案。有需求的客户可以通过网站的联系方式免费咨询。

  拼多多的打假行为是为了保护商家和消费者的权益,同时也是推动电商行业健康发展的必要手段。我们必须支持拼多多的打假行为,并呼吁更多的电商平台加强打假力度,为消费者创造更安全、更放心的购物环境。同时我们也要加强对知识产权的保护力度,让创新得到更好的发展和保护。中国司法大数据研究院在近期发布的《网络购物合同纠纷》专题报告中指出,截至2025年,全国新收网购合同纠纷一审案件数量已经突破3万件,同比增长超过50%,这一增长率远高于同年全国新收各类案件的平均增长率。这一数据揭示了网络购物环境下的权益保护问题依然严峻。

  尽管大部分网购合同纠纷以调解或撤诉的方式结案,但面对网购中遭遇的问题,消费者维权之路并不轻松。尤其是判决赔偿的部分,超过九成的赔偿金额在5万元以内,这更凸显了消费者在面对网购欺诈时的无助。

  对于那些如拼多多般积极打击假货、大力赔付的平台,我深表赞同。尽管拼多多并无执法权,其只能通过扣除卖假商家的货款来维护消费者权益,但这种努力值得肯定。真正的打击力量应当来自执法机构,只有让制假售假者付出应有的法律代价,才能从根本上解决问题。

  在2018年的全国两会上,多位政协委员也指出了制假售假的成本过低问题。全国政协委员、中华全国律师协会副会长朱征夫表示,由于犯罪收益远高于犯罪成本,制假售假者往往容易再犯、累犯。同样,全国政协委员、上海市科技委主任张也强调,当前法律对制假售假的处罚力度不足,造成的威慑力不足,使得一些制假售假者敢于一再挑战法律。

  在国际上,对制假售假的严厉打击是常态。我们应当借鉴国际经验,从立法的角度完善打假相关的法律体系,如同打击、酒驾一样严厉打击制假售假行为。

  值得一提的是,为了更有效地保护消费者权益,深圳帆顺知识产权公司正致力于解决知识产权保护领域的一系列问题。该公司核心业务包括线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处和刑事打击等六大板块。由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队构建“线上+线下”、“生产+销售”的全链条侵权治理服务体系,旨在帮助企业精准高效、零成本地打击侵权假冒行为。帆顺知识产权致力于为客户提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案。

  对于消费者来说,遭遇网购纠纷时,可以通过帆顺知识产权的网站免费咨询和寻求帮助。我们也应该加强自我防范意识,学习辨别真假商品的知识,从源头上避免购买到假冒伪劣产品。在此我们也呼吁相关部门和企业共同努力,构建一个诚信、透明的网络购物环境。