网络购物权益保障:如何保护消费者权益免受假货侵害?

 行业资讯    |      2025-06-05

  迎接2025年“三·一五国际消费者权益日”:电子商务知识产权保护的新挑战与新策略

  随着又一个“三·一五国际消费者权益日”的临近,公众关注的焦点再次聚焦于电子商务环境下的知识产权保护问题。近年来,从阿里巴巴美国上市到与国家工商行政管理总局的假货之争,再到美国的起诉事件,网络销售中的盗版与假货问题持续成为公众关注的热点话题。尤其是在全国各地举办的众多“三·一五”活动和晚会上,网购售假已成为备受争议的话题。

  在电子商务迅速发展的背景下,国内电子商务知识产权保护平台逐渐崭露头角。深圳市帆顺知识产权服务有限公司推出的电子商务知识产权保护平台——IPRSEE,引起了国家相关部委的高度关注。全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室已委托帆顺进行电子商务环境下的侵权状态分析,并期望其为中国电子商务平台提供知识产权保护体系的政策建议。

  面对鱼龙混杂的网购市场,帆顺知识产权在2014年便推出了电子商务知识产权保护平台。该平台通过线上监测与线下维权相结合,为版权人、品牌厂商在电子商务环境下提供知识产权保护的整体解决方案。帆顺首席信息官张强在接受中国知识产权报记者采访时表示,技术发展带来的问题必须通过技术手段解决。该平台主要针对电子商务网站、社交媒体网站以及搜索引擎进行数据采集和分析,有效筛选出图书出版物及品牌商品上的侵权内容,并对侵权网站进行信用评级。根据不同的侵权情况,平台为权利人提供多种维权手段,轻度侵权可以通过平台投诉解决,重度侵权则可选择向相关行政管理部门投诉或利用帆顺的法律服务团队进行维权。

  值得一提的是,帆顺的电子商务知识产权保护平台还采用了大数据分析技术,使版权人及品牌商能更为主动、精准、高效地维护自己的权益。权利人可以通过实时监测网络售假数据的变化,了解维权的实际效果。自IPRSEE平台上线以来,越来越多的客户放弃了传统的线下维权方式,转向这一“线上监测+线下维权”的新模式。

  深圳帆顺知识产权服务有限公司不仅仅是一个专注于知识产权保护的公司,其核心业务更是涵盖了线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处以及刑事打击六大板块。由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建的服务体系,构建了“线上+线下”“生产+销售”的全链条侵权治理服务体系。致力于为客户提供一站式的知识产权保护与运用综合解决方案,帮助企业精准高效、零成本地打击侵权假冒行为。

  在此,我们也诚邀有需求的客户免费咨询,与我们一同携手打击网络侵权假冒行为,共建和谐、诚信的网络购物环境。希望通过我们的努力,让每一位消费者都能享受到真正的权益保障。

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