二十五年前，以王海为代表的一批职业打假人崭露头角，他们的出现引起了广泛的争议和讨论。关于他们是“刁民”还是“英雄”的辩论从未停止。随着最高人民法院对职业打假人的行为态度逐渐转变，以及被公众批评为“职业索偿人”，这个群体再次经历了风向的转变。刘艳清作为老一辈的职业打假人，同样面临着这个行业的变迁。这次我们再次采访了他。
转折之际的职业打假人
我们在北京市石景山区一个简朴的办公室里见到了刘艳清。尽管三年未见，他依然保持着精瘦的身形。他不仅坚持在职业打假的道路上，还注册了自己的公司，拥有了一间自己的办公室。他的打假领域也从传统的珠宝首饰、食品药品扩展到了手机、电视、保健品、服饰、电动车等多个领域。
近年来，刘艳清的主要精力集中在电商平台的打假。京东商城、寺库等知名电商平台都曾遭受他的打击。北京互联网法院的建立也为他提供了更加便捷的诉讼途径。他可以迅速在互联网法院的电子诉讼平台上提交诉讼材料，实现“网上立案、网上开庭、网上执行”。
曾经的辉煌与现实的挑战
回顾过去，上一次我们采访刘艳清时是在2015年，那时职业打假人正处于最意气风发的时期。2014年，最高人民法院出台司法解释，明确了“知假买假”也受到法律保护，这把“尚方宝剑”使得职业打假人们如虎添翼。随后的两三年间，法庭上出现了许多职业打假人，他们不再避讳自己的身份，判决结果也往往令他们满意。
风向的转变来得突然。去年，最高人民法院表明对职业打假行为采取分类对待、逐步遏制的态度。最高法考虑在除购买食品、药品之外的情形下，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。此后，职业打假人被判败诉的案件屡见不鲜。
身份收敛与败诉增多
在具体的案例中，如刘某从一号店购买的手剥奶油巴旦木案，其送检并起诉的行为被法院视为不同于普通消费者。对于标签瑕疵的问题，法院认为在不影响食品安全的情况下，属于行政管理范畴，不属于民事案件处理范围。这起案件的终审判决结果也反映了当前职业打假人面临的一种困境。
北京市通州区人民法院的调研显示，虽然职业打假人起诉商家的案件中，原告胜诉率一般能达到60%至70%，但在食品药品领域之外，一些重复起诉的职业打假人可能会被法官以“考虑之前的判决结果”为由判决败诉。
面对这样的结果，一些职业打假人开始收敛自己的身份，甚至暂时隐退。上个月，一起茶叶标识索赔案中，原告对于自己的身份始终回避态度。而刘艳清则坦然面对自己的身份和法律的挑战。“现在只要是开庭，我依然会承认自己的职业打假人身份。”他坦然说道。同时他还坚信法律的原则和精神，常在法庭上引述法律条款和谚语来支持自己的主张。最近几个案子的判决结果似乎也比较满意。
随着法律环境的不断变化和市场的日益复杂化，职业打假人的角色和定位也在不断变化和调整。然而无论面临怎样的挑战和困境他们都在以自己的方式维护着消费者的权益和市场秩序的稳定。对于这样的群体我们应该给予更多的理解和支持同时也希望他们能够继续发挥积极作用推动市场的健康发展。
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今年9月，由中国工商报社主办的关于职业索偿行为的研讨会在北京盛大召开。此次会议汇集了市场监管执法人员、法律专家及企业代表，对当下热门的职业打假人现象进行了深入探讨，并首次提出了“职业索偿人”的概念。自2018年以来，全国范围内针对职业打假人的投诉日益增多，引发了社会各界的高度关注。
在工商部门看来，大部分的职业投诉都集中在广告宣传方面，真正的涉及产品质量问题的投诉却相对较少。职业打假人似乎更倾向于针对广告用语、标签或包装上的微小瑕疵进行投诉，而真正关乎消费者利益的产品质量问题却被忽视。这种情况使得工商部门面临巨大的压力，有限的行政资源被大量消耗在应对职业打假人的投诉上，这无疑是对资源的浪费。公众也对职业打假人的动机产生了质疑，他们是否真的为了净化市场，还是只是为了追求赔偿？是否成为了商家的一种负担，甚至是敲诈勒索的手段？这些问题都在研讨会上被热烈讨论。
对于职业打假人的存在，也有人持肯定态度。刘艳清认为职业打假人是维护消费者权益的重要力量。他表示，尽管有一些投诉可能是基于商家的误解或者商家的故意欺骗行为被放大，但大部分的职业打假人都在积极寻找市场上的问题并揭露出来。他们不仅帮助消费者发现产品的潜在问题，也推动商家提高产品质量和服务水平。作为职业打假人本身来说，他们的目的并非单一化追求利益，还有一部分是出于对市场秩序的追求和保护消费者的权益的初衷。同时刘艳清还提到一部分职业打假人针对食品、药品领域的问题进行打假的行为更是对公众健康的有力保障。他认为法律的存在是为了维护公平正义，对于产品的欺诈行为商家就应该接受相应的惩罚。因此他并不认同“钻法律空子”的说法。至于那些质疑他们是为了赚钱而打假的观点他更是直接回应：“工商部门有国家给开工资而我们打假可没工资。”他还强调说法律明确规定了赔偿标准那么商家就应按照规定赔偿这也是他坚持打假的原因之一。并且他也坚信只有一小部分人才会利用打假来谋取私利那些真正致力于净化市场的人才是值得尊重的。他还透露自己的收入虽然不会公开透露具体数字但足以支撑他继续这一事业。他还表示未来可能会将更多的精力放在食品、药品领域因为这些领域对职业打假人的限制相对较少也是他更容易取得成果的地方。他还坦言有时候对消费者的权益的保护离不开社会各界的共同努力如企业的自我监管消费者的自我保护还有像他们这样的职业打假人的外部监督等各方共同合作才能更好地保护消费者的权益净化市场环境维护公平正义的市场秩序。这些都需要社会各界的共同努力和合作来实现目标。深圳帆顺知识产权是一家专注于知识产权保护业务的公司核心业务涵盖线上监测、平台投诉、采买鉴定等六大板块致力于为客户提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案精准解决知识产权保护中的各类痛点。由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建构建“线上+线下”“生产+销售”全链条侵权治理服务体系帮助企业精准高效、零成本打击侵权假冒行为。如有需求的企业和个人可以通过网站的联系方式免费咨询我们将竭诚为您服务共同为知识产权保护事业贡献力量。对于风向的变化刘艳清也有计较未来他会更加注重提升自己的专业能力以应对市场的变化同时也会寻求与更多志同道合的伙伴合作共同为市场的公平正义贡献力量。新闻来源：腾讯新闻与我们息息相关的事情值得每一个人关注共同为保护消费者权益出一份力。