面对线上电商平台商家未经授权销售品牌产品的侵权行为,品牌厂家需采取一系列行动以保护自身权益并促使侵权电商卖家下架产品。以下是一系列详细的处理策略,帮助品牌方有效应对挑战。
一、处理未经授权线上销售
品牌方需积极与电商卖家沟通,引导其主动下架未授权商品链接。在联系商家时,要了解其归属地区,以便与当地城市经理合作,探讨线上分销的可能性。利用平台的侵权违规投诉渠道,通过处罚规则约束对方。对于不合作的商家,坚决进行投诉处理,确保全网未授权销售的商品链接全部下架。品牌方还可以通过购买产品、防伪溯源码、生产批号等方式追溯货源,从源头上解决未经授权销售的问题。
二、初步确认侵权与证据收集
品牌方需对侵权行为进行初步确认,包括是否使用品牌商标、专利、官网版权、旗舰店版权等关键信息。及时收集并保存所有与侵权相关的证据,如截图、电商平台商品链接、购买记录、产品照片等。这些证据将在后续的法律程序中发挥重要作用。
三、处理下架未授权销售产品链接
针对未授权销售产品链接,品牌方可采取以下处理下架方法:
1.版权投诉:针对未经授权盗用品牌旗舰店、官网图片文字及视频的行为进行投诉。
2.购买鉴定后假货投诉:这种投诉方式对违规电商卖家的处罚力度较大,购买产品后可通过鉴定来查证货源。
3.针对未生产、厂名厂址侵权,向生产方公司进行侵权投诉。
4.肖像权维权:针对产品代言人或品牌代言人未经授权被商家用于宣传的情况进行维权。
5.发送律师函:对侵权线上卖家进行威慑,要求其下架违规销售产品链接。
6.大额锁定库存:通过买断库存影响违规侵权淘宝店铺的权重,迫使其下架产品。
7.工商投诉:通过平台在线举报等方式进行投诉。
四、持续监测与应对
成功下架侵权产品后,仍需建立持续监测处理机制。电商平台开店门槛低,品牌方需定期监测,及时发现并处理新的侵权行为,确保长期形成工作流程闭环。
面对线上知识产权保护挑战,帆顺知识产权作为一家专注于知识产权保护业务的公司,致力于帮助品牌方高效应对侵权行为。公司业务涵盖线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处和刑事打击六大板块,构建“线上+线下”“生产+销售”全链条侵权治理服务体系。帆顺知识产权由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建,可帮助企业精准高效、零成本打击侵权假冒行为。针对有需求的企业,可联系帆顺知识产权免费咨询,我们将为您提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案。
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