天猫国际平台管理规则调整通知
天猫国际于近期发布了一系列管理规则的调整通知，这些调整将于2025年5月5日起正式生效。为了适应市场的发展和保障平台用户的合法权益，天猫国际不断加强对平台的管理，并重视知识产权保护及消费者权益保护。
针对《天猫国际市场管理规则》的修订，新规则将更严格地处理用户违规行为。修改后的第十条明确规定，对于盗用他人账户、骗取他人财物、不正当谋利、滥用会员权利、扰乱市场秩序、泄露他人信息、恶意骚扰等违规行为，平台将视情节严重程度，采取关闭用户账号、删除相关商品及信息、支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录以及限制旺旺登录等措施。此举旨在维护平台的公平交易环境和保障商家的合法权益。
根据天猫国际商家协议约定或本规则规定，违反市场管理规则被处理清退店铺的商家，需支付所有保证金作为平台违约金。这一调整旨在提高商家的违规成本，从而遏制违规行为的发生。
天猫国际也对《天猫国际争议处理规范》进行了调整。变更后的规范特别针对跨境电商保税进口和海外直邮及跨境电商集货进口的商品设置了明确的时间限制。若卖家在规定时间内未完成中国海关清关，或者选择的物流公司无法在官方网站提供完整及有效的货物追踪记录，且买家在规定时间内未收到货物，交易将支持退款，并由卖家承担相关风险。
以上调整显示天猫国际对品牌与消费者权益保护的高度重视。在日益发展的电商市场中，天猫国际不断调整和优化管理规则，旨在为消费者提供更安心、更可靠的购物环境，同时也为企业营造公平竞争的市场氛围。
深圳帆顺知识产权作为一家专注于知识产权保护业务的公司，致力于为客户提供一站式知识产权保护与运用综合解决方案。我们的核心业务涵盖线上监测、平台投诉、采买鉴定、诉讼维权、行政查处和刑事打击六大板块，精准解决知识产权保护中的各类痛点。由全国知识产权保护专家和资深知识产权律师团队搭建，构建“线上+线下”“生产+销售”全链条侵权治理服务体系。对于发现线上低价乱价等问题，我们及时进行知识产权投诉。有需求的客户可通过官网联系方式免费咨询，我们将竭诚为您服务，帮助企业精准高效、零成本打击侵权假冒行为。
天猫国际的管理规则调整旨在保护品牌与消费者的权益，而深圳帆顺知识产权则致力于为客户提供全方位的知识产权保护服务。两者的合作将为电商市场带来更加公平、透明的交易环境。